Agentur des Kantons Waadt

Wir haben die Firma MurProtec kontaktiert, weil wir Probleme mit Wassereintritt an einer Wand hatten. Die Arbeiten sind gut verlaufen, es ist noch etwas Feuchtigkeit an der Wand, was normal ist, wir müssen nur noch warten, bis wir die Fertigstellung machen können. Die Arbeiter haben gut und sauber gearbeitet.

Sehr gute Beratung und angenehmes Personal. Perfekt ausgeführte Arbeiten. Das Ergebnis entspricht voll und ganz den Erwartungen. Wir empfehlen.

Vollständige Diagnose, Arbeiten in der vorgegebenen Zeit effizient und professionell durchgeführt, sowohl auf der kommerziellen Seite (Herr A.) als auch auf der technischen Seite mit den Installateuren.

Wir sind mit der Arbeit zufrieden, sie ist sauber, effizient und gut gelaunt.

Diskrete Installation einer AHU 4 in unserem Dachgeschoss, um unsere Probleme mit Kondensation und Schimmel in unserem Haus zu lösen. Das Team ist professionell und freundlich, die Betreuung und der Filterwechsel wurden rechtzeitig durchgeführt. Vielen Dank an das Team von Herrn Anthonioz.

Wir haben unseren Keller behandelt. Das Interventionsteam war sehr pünktlich, hilfsbereit und gewissenhaft. Die Räumlichkeiten wurden nach dem Besuch des Teams sehr sauber zurückgegeben. Die Arbeiten entsprachen den Erwartungen. Wir sind sehr zufrieden. Jedoch war die Kundenbeziehung und die Verwaltung zur Überwachung der Arbeiten katastrophal. Es waren mehrere Briefe und Anrufe nötig, um eine korrekte Endabrechnung von ihnen zu erhalten. Es ist bedauerlich, dass der Kunde den Restbetrag der Arbeiten einfordern muss und dass es einen solchen Mangel an Kommunikation gibt, sowohl intern als auch bei der Beantwortung von Kundenbriefen.

Die Arbeiten wurden sowohl außen als auch innen sauber durchgeführt. Das Ergebnis war schnell sichtbar, an der Wand und vor allem in Bezug auf die Gerüche. Das Team ist sehr freundlich und effizient, es wird nicht zu viel konsumiert, sondern es geht um das Wesentliche.

Die zweite Baustelle wurde mit der Firma Muprotec durchgeführt, die immer noch sehr effizient und freundlich ist. Die Wartung wurde pünktlich durchgeführt. Wir sind immer noch sehr zufrieden mit dem Service.