Die derzeit angebotene Murprotec-Diagnose besteht aus sechs wesentlichen Schritten. Sie dienen dazu, anhand der beobachteten Symptome die genaue Ursache Ihres Problems zu ermitteln. Unserer Erfahrung nach ist das Feuchtigkeitsproblem in 15 % der Fälle zu weit fortgeschritten, um behandelt zu werden. Wir greifen nur in 85 % der Fälle ein, in denen eine Expertengruppe die Situation wirksam lösen kann. Deshalb ist unsere Arbeit voll garantiert.

WICHTIG: ALLE BEWOHNER MÜSSEN WÄHREND DES BESUCHES ANWESEND SEIN.

Die Diagnose ist daher ein wesentlicher Schritt im Murprotec-Prozess. Um eine grösstmögliche Zuverlässigkeit zu gewährleisten, bitten wir darum, dass alle Bewohner des betreffenden Hauses oder der betreffenden Wohnung während des Besuchs unserer Experten anwesend und verfügbar sind.

Wir sammeln so viele Informationen wie möglich über die Symptome, die jeder, auch Kinder, erlebt und beobachtet. Tatsächlich können die Symptome offensichtlich sein, einschliesslich Materialschäden – Spuren von Schimmel, blasiger Farbe usw. - aber auch weniger offensichtlich - Atembeschwerden, Hautausschläge usw. Darüber hinaus hat jeder ein einzigartiges Erlebnis in den verschiedenen Räumen des Zuhauses. Aus diesem Grund ist es notwendig, dass bei unserem Besuch, der die erforderliche Zeit, meist jedoch zwischen 60 und 120 Minuten, dauert, alle Bewohner anwesend sind.